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行李
1. SNCF列车上所有行李架为开放式行李架。为了安全,建议所有随身行李上必须有填写完整的行李牌,
牌上应注明旅客姓名、联系方式、地址等。行李牌可以在法国所有火车站中免费索取。
2. 行李标准:行李箱为标准尺寸行李箱;
乘客可以自己搬运自己的所有行李;
大型行李:滑雪板、乐器、冲浪板等等必须放到便于搬运的盒子或相关包裹中。
1. 搬运工
巴黎主要火车站或法国地区的火车站中有搬运工,他们穿着红色的外套或者带着黑色或深色帽子。
最高收费为Eur4.5/3个行李箱。
2. 行李车
行李车为投币式行李车,如果有需要在行李车存放处投币领出,用完后归还行李车,自动退出硬币。
SERNAM Service Luggage SNCF是一家运输公司,他们提供门到门的运输服务。乘客可以在法国任意火车站购买Voucher
宠物
列车上的宠物狗必须保证带口套并用狗链拴好,同时保证不打扰到其他旅客。
可以放到45*30*25cm的包或篮子中:Eur5.10
如果乘坐夜火车的包厢:整个包箱必须都被包下
必须在当地购买半价二等舱车票
如果乘坐夜火车的包厢:整个包箱必须都被包下
储物柜
旅客需注意储物柜也许会因为安全的原因而临时不能使用。
投币式储物柜根据大小收费为EUR0.70-EUR3不等
储物柜打印后的票据要保留好,因为取行李的时候要用到
EUR4.5/24小时/每个
EUR5.3/24小时/每个轮椅、自行车或者婴儿车
伤残人士
特殊座位只能在法国当地预定,可以在车站直接预定或通过电话预定(0800 154 753 法国境内免费电话)
建议乘客在一等舱提前预定特殊位置
可以预定一等舱或二等舱
火车站中的也许需要特殊帮助
提前通知没有特殊时间要求,但是建议提前1天与火车站联系
乘客必须在列车出发前30分钟到达火车站
伤残人士在上下车时将得到特殊帮助
列车、火车站中都有无障碍设施(例如:服务中心、电话厅、卫生间等等)
自行车
火车站没有专人帮助搬运自行车
自行车必须放到标有“自行车图片”的专用车厢中,同时必须放到自行车专用包中(在体育用品商店有售),专用包最大尺寸为120*90CM
在售票柜台支付自行车费用
自行车只能放到二等舱专门的车厢,并由乘客自行保管
双人自行车不可上车
餐车
大多数的TGV有专门的餐车提供外带食品(非吸烟车厢)
他们提供多种热食或冷餐,三明治,沙拉,饮料以及杂志
一些列车提供在座位用餐服务
一些列车上有手推餐车,可以购买小吃等
车上有自动贩卖机出售小吃饮料等