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全球逾500酒店精英聚港探讨旅游教育
中新社香港6月3日电(记者 吴冠雄)“第九届APacCHRIE会议” 3日在香港开幕,探讨酒店及旅游教育。有台湾“饭店教父”之称的严长寿指出,现时酒店及旅游业要让游客更多体验当地文化特色,教育要更加注重培养学生欣赏本地的文化艺术。
是次会议为期3天,由香港理工大学酒店及旅游业管理学院举办,来自37个国家和地区逾500位学者及业界人士会聚香港。
“我们不只教学生学习服务技能,而是要教学生懂得欣赏本地的文化艺术,从而可以给客人带来独特体验”,被誉为台湾“饭店教父”的台湾亚都丽致集团总裁严长寿在开幕式上说。
他认为,游客的发展分为三个阶段:一、走马观花,想最快时间内看完所有的东西,“例如很多大陆游客希望自己可以8天看完整个台湾岛”。二、想更多体验独特的当地文化。三、不需要别人告诉他该干什么,享受自我。
但是相比之下,现在旅游业没有让游客更多体验当地文化,需要反思。他以亚洲较多的连锁酒店举例说,虽然连锁酒店让客人有安全感,但缺点是标准化,没有地方特色。“所以酒店及旅游教育要注意与时俱进,现在的学生‘教育过度’,学历很高,学的内容却没有紧跟时代变化”,他说。
香港旅游发展局总干事刘镇汉亦提到,现时香港旅游业发展更加强调旅客与本地文化的互动,例如香港农历新年的活动,包括花市、赛马、花车巡游、烟火等,让游客与港人共同体验独特的节庆及传统文化。
香港理工大学酒店及旅游管理学院院长兼讲座教授田桂成介绍,理工大学鼓励学生创新思考,加强与业界沟通,根据2009年的一份调查,理工大学酒店及旅游业管理学院的排名已经擢升全球第二位。
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