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西藏游客遭遇旅游陷阱 可拨打6324691投诉 拉萨旅游
游客增多,随之而来的是黑旅行社、黑旅游车以及旅游消费陷阱等问题,昨日,拉萨市旅游局旅游质量监督管理所负责人表示,游客遇到这些问题,可拨打投诉电话0891-6324691,他们将第一时间进行处理。
该负责人介绍,当前黑旅行社主要采用这些伎俩欺骗游客:一些涉足旅游业时间较长,熟悉旅游业务套路的社会闲散人员,以及从事过旅游营运的企业或个体司机,私揽业务,暗箱操作,非法经营旅游业务;景点私自设点组织旅游;还有一部分是冒名顶替其他合法旅行社的名义非法从事旅游业务。
为此,游客报团旅游应该到有知名度的旅行社现场报名,不要在网上报名或在网上缴纳任何费用。
“现在正是旅游旺季,一些没有取得旅游资质的黑旅游车也趁机非法载客。”拉萨市旅游局旅游质量监督管理所负责人说,黑旅游车驾驶员没有相关资质,车辆也存在着安全隐患。而正规旅游车内挂有拉萨运管处颁发的“旅游车标识牌”,上面有司机照片,类似出租车和公交车上挂的司机的上岗证。
另外,有的导游私自带游客到一些没有正规经营手续的“黑店”消费,从中获取提成,游客遇到这种情况也应该投诉。
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