北京怀柔旅游局开展旅游“咨询日”活动

为了更好的服务游客、服务企业，满足游客出行需求，6月11日上午，区旅游局咨询服务中心在黄花城水长城旅游区开展了常规性旅游“咨询日”活动。“咨询日”是咨询服务中心常年开展的不定期旅游咨询活动，它旨在为来怀游客提供丰富的怀柔旅游资讯，展现怀柔旅游城市的新风貌，也使本地区的人更多的了解旅游咨询这一公益性服务机构。

    在“咨询日”活动中，咨询服务中心负责人、景区相关部门经理亲自参与，现场气氛热烈，活动受到游客极大欢迎。黄花城水长城是集山水、人文、古迹、生态于一体的旅游区，也是广受游客好评的旅游目的地。借助这一旅游宣传平台，可以让更多游客深入了解怀柔山水美景，领略本地风土人情。

    当天活动现场，游客除了获取相关旅游资料外，还向咨询人员了解了区内有关旅游景区(点)，并索取了旅游地图和旅游风光CD。家住北京城区的李先生就在咨询台索取了不少景区宣传资料。他说，上回在京承高速出口宽沟那儿做过咨询，这回发现这里也有咨询台，真是太方便了。有时间的话正好想去别处再逛逛。咨询服务中心负责人说，走进景区，就是为了近距离的为游客提供帮助，将怀柔各大景区(点)的资源整合，“一次性”推广给游客，将怀柔真山秀水美生态的旅游魅力全面呈现，让游客更全面、更直观的融入到怀柔优美的风光之中。当天咨询台共接待游客咨询300多人次，免费派发旅游宣传资料3000份。

    据了解，现遍布全区的7个旅游咨询站点，以其统一形象、统一标准、统一设置，不仅展现了怀柔旅游新形象，也成为宣传怀柔旅游的重要窗口，更是与游客零距离接触的“前沿”。为使广大国内外游客感受到专业、优质、高效的旅游公益性服务。旅游服务中心始终坚持以“以人为本，诚信服务”为宗旨，不断提升服务质量、创新服务理念，让游客“享受个性、感受温情、体验欢乐”。“咨询日”就是中心发挥其特有的职能优势作用，扩大咨询活动内容之一，一经推出广受好评。

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