
祥云比拼旅游服务技能
近日,祥云县举办旅游行业服务技能大赛,来自县内星级饭店、大型餐饮、住宿接待单位等10个企业的68名选手参加比赛。
为深入落实“全国旅游服务质量提升年”活动要求,全面提升旅游从业人员的整体素质,进一步提高旅游行业整体服务质量,促进从业人员服务技能交流与学习,祥云县按照2010年颁布实施的《旅游星级饭店的划分与评定》的标准要求,由政府牵头,旅游部门搭台,首次举办旅游行业技能大赛,组织县内的星级饭店、大型餐饮、住宿接待单位等企业团体和个人参加旅游行业服务技能比赛,通过竞技充分展示旅游行业精湛的服务技能和优秀的职业风采。来自县内星级饭店、大型餐饮、住宿接待单位等10个企业的68名选手参加烹饪服务、中餐摆台服务、前台问询服务、中式铺床服务4个项目的决赛,成为当地旅游行业近年来参加人数最多、参与面最广、规模最大、奖项设置最多、最具亮点的一次盛会。通过紧张角逐,和谐家园食府、锦兴酒店、方通酒店分别荣获本次大赛的团体前三名,祥云宾馆荣获优秀组织奖,来自神洲酒店、彩云知香大酒店、锦兴酒店的4名餐饮住宿服务人员分别获得各个项目的第一名。
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