客服微信:visa5ix或visasly 微信平台:visa5i 咨询电话:400 620 5166
50个国家(地区)对中国因私护照免签落地签证政策靠谱指数2014年12月最新版

您的位置:吾爱首页 > 旅游资讯 > 吾爱旅游网提醒市民:购买打折机票一定要问清除了优惠之外还有哪些限制性规定

吾爱旅游网提醒市民:购买打折机票一定要问清除了优惠之外还有哪些限制性规定

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 新浪房产   发布日期: 2011/12/6 9:39:11

新浪乐居讯(编辑/蒋本辉)124日,消费者韩先生、夏先生拿着两张被宣布无效机票投诉。2011518日夏先生在牡丹江华商旅游咨询服务公司购买机票,是523日哈尔滨至三亚航班。当时因故不能按时乘机,夏先生来到售票处联系退票事宜。工作人员说明四折机票不能退,承诺可以改签,什么时候走都行。近日,决定去三亚却被宣布机票无效!二位先生非常不解,说好是一年内任何时间均可使用的机票,怎么这话就不算数了?

为此,本编辑电话采访牡丹江华商旅游咨询服务公司的姚经理,姚经理说,这两位先生当时购买的是四折机票,四折机票一直不给退,也不予改签。当时,夏先生提出不能按规定时间乘坐飞机,提出要求退票,四折机票一直是不能退票的,这是航空公司的规定。我们公司窗口工作人员错误的答复可以改签,考虑消费者少受到点损失,愿望是好的,其实,当时的规定也是不能改签的。两位先生说是我们的过错造机票价款损失,是不公道的,也是不对的。姚经理希望笔者提醒广大消费者,购买机票一定要问清打折机票除了优惠之外,还有哪些限制性规定,避免因信息了解不完整,造成不必要的经济损失。笔者提醒机票代售部门,一定要向消费者提供真实信息,工作人员履行职务向消费者所做出的承诺,就是你公司的承诺,不能出现问题只说工作人员错了,与公司无关。

    机票是运输合同,合同一经签订,双方必须承担各自义务,任何一方违约都要承担一部分违约责任。

国际机票最新优惠:  咨询电话:400-620-5166 

                 在线问答MSN:i5iucn23@hotmail.com

                              QQ:2422691151

 

出境旅游线路最新发布:http://www.5iucn.com/abroadtour.asp 

 

吾爱旅游网签证中心代办全国个人旅游、探亲、商务签证  

 

http://www.5iucn.com/visa_list.asp

 

咨询代办电话:400-620-5166 

  

更多出国签证 酒店 机票 提问请到新浪微博:@吾爱全球签证中心 微信:visa5i

  

分享到: 更多