创时代精神 树国企标杆——记新广州浙江大厦

新开业的浙江大厦

根据迈点网在杭州、温州、台州、湖州和衢州五个地区面向政府部门和企业的调查问卷显示，针对“‘中国进出口商品交易会’期间首选酒店”选项，在3000名受访对象中，选择广州浙江大厦的百分比为13%，相比三年前只有7%不到的调查数据，这一变化无疑让浙江大厦新管理团队感到由衷的欣慰，也让记者对这个刚开业不久的新酒店进行的制度创新和营销战略产生了兴趣。

近年来，中国酒店数量呈爆炸式增长，平均每年新增酒店数量以四位数计，其中虽不乏国际高端品牌，但大多数均为市场非理性膨胀的临时产物。这些酒店往往由于未能深耕市场，定位模糊，理念落伍，管理不善，大多逃不过昙花一现的命运。这一点似乎已成为业内共识。

历史·今天

23年前，广州浙江大厦正式破土动工，迎来了她的第一次生命。从此，浙江企业与浙江人在当时处于改革开放最前沿的广东省有了一个坚实的立足点。第一代浙厦人将属于浙江人的市场理念和服务意识第一次注入了奔腾不息、逐浪淘沙的珠江两岸。随着时间的增长，浙厦人逐渐将浙粤两地的服务理念和创新意识融为一体，在酒店行业竞争激烈的广东市场披荆斩棘、踏浪前行！

2009年，浙江省政府投资8000余万元对原浙江大厦重装精修，以适应新时期的各项任务和职能。如今，一座超四星级的精品商务酒店矗立在广州市先烈中路，俨然已成为附近地区的地标性建筑。且酒店位于广州中心城区，明年起又即将实现双地铁覆盖，将更快速地到达广州各大交通枢纽，这一切显然都预示着这个新生儿无限诱人的商业增值前景。

然而，这一切并不意味着新浙厦与过去的完全割裂，由于核心管理团队依然坚守，她的温馨，她的味道，她的坚持并没有大的改变，对老客户的那种细致周到依然是新浙厦开拓新市场始终坚持的服务理念。

历史，是一种质感和味道！

但这并不意味着她就没有改变和创新。

传承·沿袭·改变

广州浙江大厦是浙江省级机关事务管理局直属管理的企业。据了解，在全国省级机关事务管理局中，浙江省管理局近年来每年创利均超过6亿元以上。在其他省份类似机关都还在吃财政饭的时候，为什么浙江省机关事务管理局能一枝独秀，成为了全国标杆和浙江后勤模式？

我们相信，这不仅仅得益于浙江全省经济的整体效应，更是源于管理局在市场经济中多年的摸爬滚打之后，摸索出了一整套行之有效的改革理念和措施。这种理念和发展思路也必然影响到广州浙江大厦新的管理团队。单从这次的大手笔改造我们就可以管窥一斑：8000万重磅投资，大规模资源整合，引进专业的现代酒店管理理念。

在将整个华南的资源整合到广州之后，广州浙江大厦俨然成为浙江企业在这个全国经济强省前进的桥头堡。这是一种荣誉，但对于广州浙江大厦董事长叶华明先生来说则更是一份更大的责任和压力。在被问到面对这份责任和压力，如何带领广州浙江大厦迈入发展新阶段的时候，叶董事长回答说:“我们总的思路，是进一步细分市场，找准目标定位，创新企业管理制度，始终与全新的市场营销理念保持接触。不能产生‘因为拥有一定资源，就坐等市场、守株待兔’的管理惰性，必须向市场主动出击！”

众所周知，中国的酒店行业在本行业市场产业链中，往往处于最终端，很少有酒店具备整合整个消费链条的能力。随之而来的是大多数酒店客户忠诚度的缺乏。而在浙厦新管理团队的带领下，浙厦全新的市场营销理念正在形成。据介绍，现在很多酒店行业普遍的生存理念是依靠与消费者接触面更广的第三方中介机构来维持，但如果要把一个酒店做精做细，做出品牌，酒店就必须寻找与消费者进行直接接触的途径。这在传统的营销模式中显然不容易做到。而淘宝、当当、凡客等社交类营销网站的兴起，似乎给了我们酒店人某种启示，即酒店行业也可以抓住当今方兴未艾的互动式网络营销的潮流趋势，进行更大范围的与潜在消费者接触的尝试。这也是行业内正在兴起的一种思潮。

当然，作为前期摸索，广州浙江大厦将会在这方面投入一定的资源。已开始整合现有的各种信息平台与资源，以图建立起一整套这样的信息发布、信息收集、信息反馈与现实消费行为相衔接的系统。

作为规模并不大的四星级酒店，广州浙江大厦的发展战略必然与花园、威斯汀那样走超高端国际化路线的模式有所区别。广州浙江大厦会根据自身的特点，细分市场，找准定位，然后全力出击，将酒店打造成为信息化时代拥有一定客户忠诚度的高端精品商务酒店。像所有处于改革中的事物一样，对新浙厦来说，这也是一个不断改革、不断微调各项政策的过程。但我们始终相信，这将会是一个螺旋式上升的过程。

新起点，新征程。新浙厦人对将广州浙江大厦建设成为一个标杆性的精品商务酒店充满信心！

国际机票最新优惠：  咨询电话:400-620-5166 

                 在线问答MSN:i5iucn23@hotmail.com

                              QQ:2422691151

出境旅游线路最新发布：http://www.5iucn.com/abroadtour.asp 

吾爱旅游网签证中心代办全国个人旅游、探亲、商务签证  

http://www.5iucn.com/visa_list.asp

咨询代办电话：400-620-5166