引领港澳品质游 深圳旅游集散中心一马当先

随着人们生活水平的提高，老百姓在出外旅游时，越来越注重旅游的品质了。日前，为配合深圳市文体旅游局开展“倡导品质旅游 拒绝零负团费”为主题的国民旅游公益宣传活动，规范旅行社经营行为，提升旅行社服务质量，深圳市旅游行业协会向全市各旅行社企业发出了“品质游”的倡议。

谈到“品质游”，不能不谈到深圳旅游集散中心，作为深圳市旅游局授权、指导、监管的旅游机构，深圳市旅游行业协会成员，深圳旅游集散中心很早就开始注重发展“品质游”，特别是“港澳品质游”。

“曾几何时海南三亚的‘宰客’事件、深圳某旅行社甩客事件沸沸扬扬，这些恶性事件不会出现在品质游里。”深圳旅游集散中心董事总经理王云说：“品质游最大的特点是行程中不存在欺骗，信息透明，服务热情，确保游客在旅游的过程中身心愉悦。”早在2002年，深圳旅游集散中心就开始倡导“品质旅游”，长期以来，深圳旅游集散中心以品质旅游的服务理念，从团队的设计、安排，至售前、售中、售后服务，都采用标准化管理，最大程度上保障产品质量以及顾客利益。

一份耕耘一份收获。经过多年的发展，深圳旅游集散中心打造的“品质旅游”获得了社会各界广泛的认可与鼓励，2005-2006年度深圳市重点支持的旅游大项目，深圳旅游集散中心榜上有名；2007、2008年，深圳旅游集散中心被列入深圳市旅游局重点发展支持项目； 2011年11月，深圳旅游集散中心成为淘宝网品质旅游全国仅有的六家服务商之一；2011年12月，深圳旅游集散中心荣获香港旅游发展局授予“优质诚信香港游”认证，成为全国唯一一家获此殊荣的官方授牌机构。

“从发展‘品质游’那天开始，我们就知道作为一种颠覆现有旅游行业产品的全新概念，‘品质游’必然带领旅游行业进入一个新的时代。”王总表示，“我们全体集散人是抱着做一份事业的心态来经营我们的深圳旅游集散中心，而且这不仅仅是我们集散人的事业，更重要的是我们所有的合作者的事业，是一份关于整个旅游行业的事业”。我们也有理由相信，怀有这样信心的深圳旅游集散中心，一定能够一马当先，在旅游行业，特别是港澳旅游方面，继续引领新的变革!

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