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韩国各大百货店瞄准中国游客
据韩联社报道,时值韩中建交20周年,韩国各大百货商店都为积极吸引中国游客使出了浑身解数。这是因为百货商店均认识到,整体上陷入销售低迷的业界想要挽回销售业绩,需要依靠中国“大户”的解囊。
据流通业界24日消息,主要百货商店为应对日本购物顾客减少的情况,在今年10月初中国国庆长假期间,为吸引中国游客,加强了针对中国顾客的营销。
首先,中国游客最爱光顾的乐天百货商店22日在中国《人民日报》上刊登了题为“同心同德”的特别广告。乐天百货商店名品馆Avenuel建筑外墙上的大型广告也用针对中国游客的内容替代了原有的品牌广告。
今年1-7月中国顾客在乐天的购买额以银联卡为准同比激增180%,进入8月更是增至205%,增幅显著。尤其是在几年前,中国购物游客一般在春节或国庆长假期间集中涌入,但近来团体游客、购物游客、商务游客等,各种中国游客来韩,出现一年四季中国游客不断的现象。
乐天百货商店到本月底以中国游客为对象,展开60余个品牌打折促销活动。此外,还将向已经进军中国并获得人气的MCM、HAZZYS、ZIOZIA等40余种品牌的购买顾客,赠送特别礼品。
在首尔江南地区最受中国游客青睐的格乐利雅(Galleria)名品馆也同样为吸引中国游客费尽心思。1-7月格乐利雅名品馆针对中国人的销售额同比增加121%。只面对国内优秀顾客开放的VIP房也从8月起向中国VIP顾客开放。之前,只提供了货币兑换的服务,如今为了中国顾客的购物便利,还可能使用人民币和港币进行结算。此外,向持有外国人会员卡并且购物超过100万韩元(约合人民币5608.84元)以上的中国顾客赠送5%的商品券。
今年以来,针对中国人的销售增加95%的现代百货狎鸥亭总店为吸引中国游客采用了旅游景点化的战略。同狎鸥亭和清潭洞地区的皮肤科、整容外科构建合作关系,将医疗旅游和百货店购物结合,同时不断提供最新购物、餐饮信息,以构建更为便利的旅游购物环境。
新世界百货也同样不甘落后,在国庆长假期间为吸引游客,正在筹备各大品牌打折活动、赠送商品券或礼品、举行K-POP明星活动等营销战略。
业界的一位有关人士表示,近来百货商店以中国人为对象加强营销,不仅是因为游客的增加,更是因为将吸引中国游客作为挽回可能处于长期销售低迷的一种方法。
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