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父子俩因签证延误出团旅游 团费要不回还被旅行社索赔

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 中国旅游新闻网   发布日期: 2013/6/27 10:55:11

中国江苏网讯 (记者 冒群)南京首起自办签证出境游纠纷案昨日下午在建邺区法院第二法庭开庭。因签证延误出团旅游的李先生父子,要求退还3.3万元团费不成,还被旅行社反诉追索万余元不能成行的损失。

自办签证迟迟签不下来,父子赴美游成了泡影

经常出国的李先生去年5月准备带儿子到美国旅游。5月20日,李先生与儿子报名参加了南京某旅行社组织的出境旅游团,时间为2012年7月18日至7月31日,团费为每人27500元。5月30日,李先生与旅行社签订了《出境旅游参团报名表》。报名后,李先生分两次向旅行社支付了33000元团费。

交了团费后,李先生正好要去北京出差,就告诉旅行社:签证他自己去美国大使馆办。李先生按照要求准备了相应材料,去北京美国大使馆办理签证,被告知需进行额外的行政审查。大使馆签证迟迟不下来,旅行社出境旅游的时间却到了。等父子签证下来,已经错过了出境游时间。无奈之下,李先生父子未能如期成行。

事后,李先生以“非自身原因导致无法旅游”要求旅行社退还33000元团费,但遭到拒绝。李先生一纸诉状将旅行社告上法庭,要求旅行社退还他所交的33000元旅游费用。没想到,开庭前,旅行社对他提出反诉,以李先生未能出行给公司造成4万余元损失为由,要求李先生赔偿。

游客要求退钱,旅行社称损失更大

“不能出行是他个人原因造成的,旅行社比他的损失更重。”昨日的庭审中,旅行社出具了李先生父子未能出行所带来的机票等各项损失清单。要求李先生根据《出境旅游参团报名表》的约定,赔偿旅行社各项实际损失4万余元。

庭审中,旅行社表示,李先生父子本来可以由旅行社办理团体赴美旅游签证,但李先生执意要自己去办。结果因签证延误了出行时间,是其个人原因造成,旅行社不应承担责任。由于机票已经提前预订,旅行行为此损失了4万余元,应由李先生个人承担。

“我又没有成行,损失哪里来?”李先生的代理律师表示,他们父子不能如期出行,旅行社事先已经知道,完全可以把机票退出来。对此,旅行社表示,团购机票不可能退票。

因双方争议较大,昨日,法庭没有对此案作出判决。

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