吾爱提醒赴马尔代夫中国游客注意航班延误风险

近日，马尔代夫马累飞往北京的航班延误超过24小时，引发乘客普遍不满。寒假及春节即将来临，为避免因航班延误给游客行程带来不便，中国驻马尔代夫使馆提醒以下事宜：

一、自行订票时请务必了解各航空公司机票的运输条款，尤其关注航班延误或取消时的赔偿条件、理赔程序等内容；如通过旅行社预订，签订旅游协议应包含行程受阻时的应对安排，明确突发情况下联系协调责任的归属和增加的食宿交通费用出处，避免临时推诿、扯皮，产生纠纷。

二、加强风险意识，出境前除购买旅游人身、医疗保险外，建议考虑购买涵盖航班延误的保险。预先做好后续稍宽松行程安排，避免由于航班延误影响个人安排。

三、如遇航班延误，有关航空公司根据《蒙特利尔公约》，通常视情安排滞留乘客食宿。马累机场附近宾馆的食宿条件普遍较为简陋，请乘客做好思想准备，耐心静候安置。如出现纠纷，请遵守当地法律和机场规定，保持冷静，事后凭航空公司出具的延误证明寻求理赔。

驻马尔代夫使馆领事保护协助电话：00960-7458160。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991。

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