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12岁乘客骂乘务长遭拒载 涉事机组遭处罚
http://www.5iucn.com/ 新闻来源: 光明网综合 发布日期: 2015/8/12 9:05:37
近日，厦门航空公司一架航班由于航空交通管制的原因，起飞时间延误近五个小时。期间，机长请示AOC下客，对方同意后，在下客时，一名12岁左右的女孩当众辱骂乘务长，反馈后机长要求该旅客或监护人向乘务长道歉，遭到旅客拒绝。最后机长请示AOC后对方同意拒载。二次登机时，因辱骂机组的旅客未登机，团队其他成员共10人要求下飞机，行程中止，机组再次执行下客清舱检查，最终在当晚7点50分左右起飞。而该团队下机后纠缠到深夜。
12岁乘客骂乘务长遭拒载 涉事机组遭处罚
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