俄大使馆炮轰驻华签证中心乱收费：不合法

据中国之声《新闻晚高峰》报道，出国办理签证，大家有的国家要求去专门的签证办理中介机构，有的国家则是直击递交给外国驻华大使馆或者领事馆来办理，办理签证时经常要缴纳一笔手续费，这对于要出国的人来说，再正常不过了。

但是最近俄罗斯大使馆在其官网发布声明，称专门办理签证的中介公司“俄罗斯签证中心”有乱收费的情况。

据介绍，从2014年开始，俄罗斯驻华大使馆使馆与外企“Lex Systems”签署协议，将中国赴俄罗斯签证业务交由其代为办理，Lex Systems作为中介机构，在北京、上海、沈阳、广州四地开始了俄罗斯签证中心办理业务。从去年开始，除了俄罗斯大使馆收取的常规服务费之外，俄罗斯签证中心自己又开始收取一笔240元的“技术服务费”和120元的“技术翻译费”。

常年往返中俄两国的罗先生告诉记者，这笔费用让他交的莫名其妙。“所谓的技术服务包括翻译费之类的，其实根本就没有提供任何服务，只是额外增加了这个费用。从去年9月份开始试运行到去年11月份开始，全部迁到俄罗斯签证中心，任何一本护照必须收取380块钱的额外费用。这让之前个人旅游签成本从300多块钱直接涨到接近700块。也就是说，去俄罗斯的个人旅行和个人商务签成本增加。”

今年7月4日，俄罗斯大使馆在官网上声明，称目前除了遵照中俄两国协议所规定的以及根据领事规费标准由俄联邦领事机构征收的领事费以外，其他的额外服务费用只有经俄罗斯驻华大使馆批准后方可收取。向申请人强行征收任何额外服务费用，包括所谓的技术文件翻译费，均不合法。

也就是说，普通的一次签证领事工作服务费只有325元，在签证中心成立之前，俄罗斯驻华使领馆一直都是按照该标准收费的，而在去年俄罗斯签证中心开始受理业务之后，所有申请人在缴纳325元的工作服务费之外，还要向签证中心缴纳240元的“技术处理费”和140元的“技术翻译费”。

就在俄罗斯大使馆发布声明之后，记者拨打了北京、上海、沈阳三地的签证中心电话，发现这些费用还在收取。

服务人员：签证费用325，签证中心服务费380，加在一起共705。

记者：这个服务费是怎么回事啊?好像之前没有这个费用吧?

服务人员：签证中心的技术翻译和技术处理，包括帮您递交到领事馆这一系列的服务。

服务人员告诉记者，这是必须收取的费用。当记者提出质疑说“俄罗斯大使馆说没让收技术处理和技术翻译费，是怎么回事?”时，该服务人员说有，但随后便挂断了电话。

之前通过俄罗斯驻华使领馆，325元就能完成的服务，为什么经过签证中心就要多交380元?所谓的“技术服务”和“技术处理”又是什么?北京签证中心的一位工作人员说，就是人工的录入费用。这位工作人员告诉记者，办签证需要技术处理，这笔费用就是签证中心收的服务费。你可以到官网上预约，到使馆办理，使馆是不收服务费的。技术处理包括后台操作，所有递交的材料都需要处理，录入后台系统，都需要人工录入的。

从事俄罗斯出境业务多年的王先生告诉记者，签证中心成立之后的确提供了不少便利，而且真正要去俄罗斯的人，不会因为多花300多元而改变计划。王先生说：“成立了一个新的签证中心，自然会增加一些费用。我们也没有人问这些东西，但实际上提高了工作效率，这么一个专门中心方便大家办事。说实话，对我们没什么太大影响，因为去的人也不会在乎涨个三四百块钱。普通游客都是走团体免签名单，商务的他们也不会太在乎。”

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