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游客花数千美元体验豪华邮轮之旅 却被迫经历16天的“地狱旅行”
北青网讯 乘坐挪威太阳号的乘客花了数千美元,却体验了一次“16天的地狱旅行”。
游客们在登上停靠在迈阿密港湾的挪威太阳号邮轮后,全部都期待着一次难忘的旅程。然而,邮轮起航后,这些花费了数千美元的乘客们却被告知,邮轮的升级将在第二天开始,甚至升级的规模都超出了他们的想象,严重影响了他们此次旅程。
据乘客Mae-Claire Locke抱怨,这不只是一次简单的升级,而是邮轮的全面建设。
由于施工,穿上的许多餐厅和娱乐设施都被关闭了,而且噪音太大,空气中时刻飘这一股化学品的味道,更有甚至,Locke抱怨说她的儿子眼睛里掉进了金属碎片。
“我们不得不带他去看医生,这把我们所有人都置于危险之中。”
另一位乘客抱怨道,“旧甲板的地板被移除,新的液体地板铺设后,然后抛光。整个过程中碎片在轮船上到处飘散,空气中的颗粒也让人觉得难受。”
很多乘客抱怨眼睛、皮肤和呼吸都受到刺激,但施工的工人们却戴着工业口罩。
乘客们要求邮轮公司全额退还他们的费用,被赔偿相应的损失。然而,邮轮公司只向乘客提供了在下一次航行中25%的折扣,这并不被游客们所接受。
关于此次事件的协商仍在进行中。
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