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香港迪士尼儿童乐园逆市涨价约两成 遭旅游业内人士抨击
仅针对内地及国外游客 遭游客及旅游界人士猛烈抨击
在金融海啸下,旅游业多是以降价来刺激市场,但香港迪士尼乐园却反其道而行之,逆市加价,引起业界哗然。记者昨天从迪士尼上海办事处获悉,下周一(9日)起,不论何日,成人、儿童票价统一上涨为350港元和250港元,涨幅近两成。
涨价 三口之家游园需多花150港元
迪士尼上海办事处也已口头通知旅行社,预计本周末将发出书面通知。对于迪士尼涨价,沪上旅行社表示,一旦收到通知,香港游下周将涨价。但业内人士表示,这将对香港旅游市场带来不小的打击,预计迪士尼今年人流或因加价而下跌一成。
成人票价上涨55港元
据了解,香港迪士尼乐园的票价目前分为“普通日”和“指定/特别日”(即节假日和周末)。“普通日”的成人和儿童票价分别为295港元和210港元,65岁以上老年人的票价为170港元。“指定/特别日”的成人和儿童票价分别为350港元和250港元,老年人票价则为200港元。
但日前香港迪士尼乐园宣布,本月9日起,无论任何日子入场都统一票价,即周一至周五的平日门票加价,与指定及特别日子看齐,总的平均涨幅近20%。涨价后,成人平日门票为350港元,涨幅为18%,而3至11岁儿童门票就达250港元,涨幅为19%。但昨日迪士尼上海办事处相关人员介绍说,65岁或以上长者门票维持与平日价格一样,仍为170元,与指定日子比较,减少了30元。
香港迪士尼公布涨价消息后,沪上旅行社人士相当愕然。一位旅行社为记者算了一笔账,目前一家三口去迪士尼乐园仅需800港元,而提价后,则需950港元,无形中便多花了150港元。
上半年参团仍享受旧价
据悉,内地游客只要在6月30日之前参团旅游,仍可享受旧票价。但对于自由行游客,2月9日起就要实施新票价。同时,内地及外国游客通过旅行社订票可以获赠价值港币1000元的购物餐饮优惠券。
对于此次涨价,迪士尼乐园发言人解释,香港迪士尼在建园后,哪怕是在通货膨胀严重的情况下都没有涨价,这次票价调整,是经过管理层审慎考虑才推行的。香港迪士尼会与世界上其他迪士尼乐园一样,采取划一票价。预计这次票价调整,将不会对入场人次构成实质影响。
对于新票价的执行时间,该发言人表示,园方明白目前香港经济正面临挑战,因此决定暂时维持港人的门票价格不变,并同时调低长者门票价格。而对于内地游客和外国游客,只要是在6月30日之前参团旅游,也可享受旧票价。但对自由行游客,9日起就要实施新票价。
发言人说,其实通过旅行社订票的内地和外国游客还是有优惠的,因为园方准备了价值1000港元的“迪士尼甜蜜心意”优惠券小册子,当中包括餐饮半价到八折优惠、购物九折以及买雪糕买一送一。
哗然 提价打击内地游客出游热情
团队游报价将水涨船高
记者从沪上旅行社获悉,迪士尼票价的上涨将直接导致产品提价。“除了自由行,迪士尼门票都打包在产品报价中,虽然目前迪士尼对旅行社的票价政策还没最终公布,也没接到地接社的涨价通知,但对香港线路肯定会产生冲击。”昨天下午,多家出境游组团社向记者表示。由于下周便将调价,不少旅行社人士坦言,对于已付费游客将不再收取额外费用,但对此后参团游客或团队将实行最新票价。
青旅出境部有关负责人表示,目前还没有接到迪士尼门票涨价的通知,现在报团参加香港自由行迪士尼游的价格与以往一样,一旦接到涨价通知,团队游报价将作相应调整。
这位负责人称,现在游香港,好一点的旅行团,价格也只有2000多元,但如果住迪士尼酒店,价格上涨的比例将接近1/3。目前,香港迪士尼四日游报价在3000元左右。
园内酒店的不菲价格也让不少旅行社难以接受。据悉,迪士尼目前两家酒店中最便宜的“GardenView园林景观客房”,一个标准间在优惠日的价格也要1000港元,而在香港市区稍偏一点地区的四星级酒店,一个标准间的价格不过是300港元至400港元。
打击内地游客游港热情
对于迪士尼的提价之举,不少市民议论:“迪士尼门票本来就很高,在金融危机下还继续加价,这会打击人们的出游热情。”
而春节前一家三口刚去过迪士尼乐园的王先生表示,“还好没有安排在节后去,否则又要被狠斩一刀了。园内的餐饮和纪念品已经很贵了,去一次开销很大,现在门票上涨近20%,近期是不会考虑再去了。”
喜欢购物的朱小姐告诉记者,自己去香港主要是以血拼为主,本来就对去迪士尼游玩热情不高,涨价后更不会去了。
从事教育行业的庄小姐瞪大眼睛表示难以相信,她说,调价对于港人与非港人的执行时间居然有半年的区别,让人无法接受,“我是再不会去了”!
公务员王小姐气愤表示,香港迪士尼的游客一半甚至更多来自内地,内地为香港的旅游和经济贡献力量,“现在却把我们当水鱼砍!”王小姐说,等到以后上海开了迪士尼以后,内地客源会几乎全部流失。
此外,旅行社人士也表示,今后可能会将迪士尼门票额外列出,这样便可给游客更多选择余地,如香港海洋公园门票仅需200多港元,园内同样有海豚表演可作为卖点。此外,旅行社也表示将一些购物低价团转向海洋公园。
事实上,旅游景点门票加价风近年屡现,其中东涌缆车昂坪360去年12月突然宣布逆市加价,激起舆论炮轰。迪士尼主要竞争对手海洋公园,则早在2007年10月已加价。海洋公园发言人昨日回应时指出,公园一向物有所值,目前会维持票价不变。
抨击 迪士尼逆势之举遭业界质疑
香港业界斥为区域性歧视
调价消息传出后,引起香港业内强烈反响。香港旅游业议会总干事董耀中在接受记者采访时,反对并严厉斥责迪士尼乐园的做法。他表示,在经济不景气的情况下,旅游业面临的困难很大,乐园做出提价的决定是不明智的,希望迪士尼慎重考虑。
董耀中着重强调,在调价通知中,明确指出对待港人和非港人实施不同措施,这样的做法有区域性歧视的嫌疑,让人非常遗憾;对园方称会给通过旅行社订票的非港人游客提供大礼包的做法,董耀中同样反对,他认为这样做就等于强迫旅客多给钱,而提价后的礼包并不是每位游客都乐于接受的。
一位旅行社人士一针见血地指出,香港经济前景未明,人流屡不达标的香港迪士尼乐园却选择此时逆市加价,更针对赴港的内地旅客开刀,实在不是明智之举,一个迪士尼就破坏了香港在游客心中的形象。
不满迪士尼三大霸王条款
记者昨天从沪上多家旅行社了解到,本以为是旅行社眼中香饽饽的“香港迪士尼游”,如今却令业界颇为诟病,纷纷指责迪士尼涉嫌“三大霸王条款”:门票、捆绑销售项目和押金。
据了解,迪士尼对旅行社推出两种门票模式:一种是酒店与门票的“套票”,这样旅行社可获得优惠价;另一种是单买门票,旅行社不能获得任何折扣。
旅行社人士表示,旅行社从景点拿折扣价是行规,迪士尼却非要求捆绑园内的酒店才肯给优惠。知情人士认为,迪士尼此举其实是为其园内的两家酒店争取客源,“但迪士尼地理位置相对偏僻,游客夜宿迪士尼,晚上很难有购物、娱乐活动,去市区也不方便。”
押金也是遭致旅行社不满的一大原因。如果要预订迪士尼的酒店,旅行社要向迪士尼交一笔数额较大的押金,才能每天预订一定数量的客房,但如果有人数变动,旅行社方面必须在30天前就告知迪士尼。(丽娜)
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