客服微信:visa5ix或visasly 微信平台:visa5i 咨询电话:400 620 5166
50个国家(地区)对中国因私护照免签落地签证政策靠谱指数2014年12月最新版

您的位置:吾爱首页 > 旅游资讯 > 香格里拉遭遇“野蛮旅游” 风景再好没了好心情

香格里拉遭遇“野蛮旅游” 风景再好没了好心情

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 新华网   发布日期: 2009/7/28 15:10:00

怀着多年对香格里拉美丽风光的憧憬和向往,24日,记者在云南省丽江中旅国际旅行社报名参加香格里拉两日游。在接下来的行程中,我们却遭遇意想不到的经历,“享受”了一次和这个美丽地方极不相称的“野蛮旅游”。

按照旅游合同约定,负责这次旅游地方接待的是迪庆卡瓦格博国际旅行社。25日8时,该旅行社来人在丽江古城接到游客35人。让记者担心的是,在整个接人、等人过程中,导游既没有拿写有旅行社名称的小旗子,也没有发给大家任何标志,我们完全凭记忆上车、跟人,许多游客直到本次旅行结束,也不知道跟的是哪家旅行社。

出发后1小时左右,姓任的女导游开始讲解香格里拉县的景点。在介绍到当地居民家里家访时,她说,包吃饭135元,不包吃饭80元,并反复强调:“我只赚属于我赚的钱。”紧接着,她动员我们参加包吃饭的家访项目,并开始登记收钱。一位武汉游客对这一项目提出异议,认为导游赚得太多。这样一个普通交流,却险些引来一场“战争”。

忽然间,姓任的女导游声音高起来:“你不同意,你别去,你可以下车!”她一边说,一边让司机把车停靠在路边。这位武汉游客随之辩论了几句,导游情绪愈发激动,甩掉手中的登记簿,做出冲向对方并拉其下车的动作,幸好被旁边游客拦住,双方才避免了发生肢体冲突。

车上游客担忧冲突升级耽误行程,纷纷出来劝阻,并让那位武汉游客保持沉默。几分钟后,在大家的敦促下,车子开动了,女导游却还补了一句结束语:“一粒老鼠屎坏了一锅汤,就是这样子。”

经过这一事件后,游客们从心里开始“让”着导游,当天果然再没有发生分歧。一位中年游客有所感悟地说:“导游这招真厉害,先‘镇’我们一下,这样才能保证她的利益。”尽管如此,大家还是希望能够顺顺利利游完所有行程。

第二天,为了有充裕的时间游玩,我们5时起床,6时半吃完早餐集合上车,正准备兴致勃勃地赶往香格里拉县普达措国家公园,然而,一个更让我们惊讶的“要挟”事件来到了。

在大家等得有点心急之际,导游不慌不忙地上车向我们宣布了一个情况:“你们的团费,接受你们报名的旅行社没有交到我们手上,我们不能垫钱替你们旅游。解决方案有两种,一是你们每人另外再掏190元钱先旅游,返回后再找报名的旅行社退钱。二是大家就不游了,现在就送你们回去。”

游客们的情绪立刻像炸开了的锅,大多数人认为自己被愚弄了,鼓起胆子来和导游讲理。来自北京的蕫先生说:“地方接待旅行社这样做事情,等于是把游客‘绑架’了,以此来要挟报名旅行社,旅行社之间没有协调好,却把游客当成争取自身利益的筹码。”

导游则让我们自己拨打旅行社的电话解决问题。一场热热闹闹的拉锯战开始了,大多数游客拿出旅游合同拨打报名旅行社的电话,有些游客拨打旅游投诉电话,还有游客下车与导游谈判。一时间,车上车下乱成一片……两个多小时以后,据说报名旅行社的钱打到卡瓦格博国际旅行社了,车子才终于开动了。

据其他导游反映,报名旅行社和地方接待旅行社长期存在利益分配纠葛,这在当地是比较普遍的,他们也没有办法,只能这样做。

软环境建设是地方旅游经济的生命线,希望有关旅游监管部门能够出面认真解决旅游服务规范问题,使来自海内外的游客在香格里拉这片神奇的土地上,不仅能欣赏到美丽风光,而且也能够享受到和美丽风光相匹配的温馨服务。(记者 赵东辉)

  

更多出国签证 酒店 机票 提问请到新浪微博:@吾爱全球签证中心 微信:visa5i

  

分享到: 更多