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调查称网络成游客获取信息的首选 50%从网络获取
在“西霞口·2009中国青年喜爱的旅游目的地”推介活动进行过程中,经过统计发现,由于旅游次数的增加和旅游经验的成熟,许多青年旅游者对旅游产品、旅游服务的要求明显提高,对目的地选择的诉求明显偏向于休闲游,而不是传统的观光游。这种趋势不仅将迫使旅游经营者加快创新步伐,提高服务质量,而且也将成为推动旅游业转型升级的内在动力。
在推介中,记者发现大部分上榜的景区不再是以往的“名山大川”,而在国内大城市和城市圈辐射范围内的,以前从不知名的目的地明显增多。这样的结果显示,目前我国休闲旅游的潜力正在逐渐释放。
虽然从目前的旅游产品看,观光旅游仍然是我国旅游市场,特别是大众旅游市场的重要组成部分,但已不再是市场的唯一主体。休闲度假旅游、特种旅游、康体旅游、商务旅游等新型旅游产品的快速发展,使得中国的旅游产品类型更加丰富。在推介活动中记者发现,休闲加体验的旅游模式在游客中的认同度明显增加,这也表明旅游产品组合需要更加多元化。
国家旅游局近日发布的2009年第二季度“全国游客满意度调查”数据表明,国内游客具有高学历、年轻化的特征。游客中,大学以上学历占72.9%,15~44岁的人占58.8%,月收入超过3000元的人占38.7%。
该调查显示,中国国内游客呈现休闲化、短程化、信息渠道网络化和经济型等4个显著特点。
出行目的休闲化趋势加速。游客出游目的为休闲度假的比例提升快,已达到75.0%,几乎与观光持平。
出行距离短程化倾向明显。超过60%的游客,旅游半径未超过500公里范围,81.3%的游客出游时间在2~3天和一周以内。
旅游消费经济型特征突出。游客人均花费在3000元以下的人群占80.3%,其中人均花费500~1000元是主体。48.0%的游客出行受“旅行费用问题”的影响,仅次于“景点吸引物/旅游地吸引物”(73.4%)。85.8%的游客住宿选择中等价位酒店(二三星级酒店)和经济型酒店。
旅游资讯获取方式网络化趋势显著。网络成为游客获取信息的首选,超过50%游客通过网络平台获取旅游信息。
按照全球休闲与旅游业发展的一般规律,一个国家当人均GDP达到3000~5000美元,就将进入休闲消费、旅游消费的爆发性增长期。2008年,我国人均GDP已达3000美元,成为中国经济发展进程中的一个标志性事件。这意味着中国居民的消费结构将发生巨大改变,生存性消费在整个消费中所占的比重将进一步减少,发展性消费、享乐性消费的比例则会显著增加,而旅游消费无疑会成为这轮消费结构转变中的一大亮点。
尼尔森公司调查显示,近年来,我国53%的消费者计划把节余资金用于休闲、旅游等,这个比例居亚洲14个国家之首,高于新加坡、泰国、马来西亚、日本等国。因此,旅游行业的专家评估,普遍认为我国国民休闲消费正处于强劲增长的前夜。
在推介活动中发现的另一个趋势是,自驾车旅游等散客旅游已经成为旅游方式的主体,虽然旅行社组织的团队旅游依然在增长,但这类青年所喜爱的新兴旅游方式的兴起,势必使得旅游方式的总体格局发生转变。而俱乐部旅游、网上拼团旅游等新的旅游方式在年轻人中也大受欢迎。
目前,在旅游的整体市场中,休闲旅游并不能替代观光旅游,但在青年旅游的市场需求上,明显从早期单一的观光旅游,走向观光、休闲、度假等多种形式并存的旅游。“西霞口·2009中国青年喜爱的旅游目的地”推介活动,也将以此为契机,寻找到最适合青年人的旅游方式。记者 鄢光哲
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