出境游监测数据显示中国旅行者喜爱“网上冲浪”

最新一次的尼尔森中国出境游监测（Nielsen China Outbound Travel Monitor）数据显示，中国旅行者在为旅行寻找信息时，互联网已成为最受欢迎的媒介。

尼尔森研究发现，旅行者在出行前会搜索常规的目的地信息（占休闲旅行总数中的61%），然后转向在线旅游论坛（48%）以调整自己的计划。这显示了在线论坛中发布的关于旅游经历的意见和评论，在影响旅行者的决策方面几乎和目的地网站本身发挥着同样重要的作用。向传统的旅游代理商求助的个案，只占总数的40%。

尼尔森研究还发现，旅行者对旅游目的地的网络广告的印象，比其它媒体上的旅游广告要更深刻。近70%的受访者能够记起在网上看过旅游广告，而只有40%的人记得起在杂志、报纸、旅行社或电视、广播中接触过旅游类广告。

尼尔森中国出境游监测还揭示了对于中国旅行者而言的15大目的地的媒体支出，以及各个目的地的国内旅游机构的开支。数据显示，2008年，中国的15大目的地（以游客数量评定）用于媒体的总支出逼近6800万美元，所有开支大的目的地都位于亚太地区。韩国是支出最高的目的地，占据31%的比例。新加坡排第二（22%），接下来是新西兰（15%）和澳大利亚（11%）。

尼尔森研究发现，一些目的地旅游机构采用了全部的五种主要媒体渠道发布广告。例如，韩国、新加坡、新西兰和澳大利亚的旅游机构，采取了各种主要的媒体形式向中国消费者宣传它们的目的地。然而，欧洲国家的旅游机构主要利用报纸杂志进行宣传。

尼尔森估计，目的地的媒体总支出中仅有1.55%投放于互联网广告。此外，有许多国家根本不在互联网广告上投入。随着互联网成为信息搜索最常用的渠道，建议目的地旅游机构应注重于网络广告。

PATA 战略智能中心总监John Koldowski说：“在当今严峻的商业环境中，我们投资的每一美元、欧元或人民币，都必须获得尽可能高的投资回报。以上结果显示了很大比例的中国出境旅行者（包括商务旅行者和休闲旅行者）都使用互联网作为旅行前的信息工具，营销者应该利用网络提高自身产品和特惠产品的曝光率，这是明智的做法。这样做的成本很低，而且更多地涉及传统的媒体形式，表明了互联网可以取得一种极受欢迎的平衡——以低得多的单位成本，获得更高的产品印象和更多的客户接触。（Miracle编译）

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