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大连:十一黄金周市民出游要签订09国内旅游合同

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 大连日报   发布日期: 2009/9/10 16:03:00

“十一”黄金周长假临近,很多市民都有外出旅游计划。为使市民舒心度假,开心旅游,市旅游质量监督管理所特做如下旅游消费提示:

一、市民国内旅游,应签订09版国内旅游合同。为保障游客合法权益,根据今年5月起实施的新《旅行社条例》,市旅游局和市工商局联合发布了2009年版国内旅游合同文本,自9月1日起使用。市民到旅行社报名参团时,应查看是否新版旅游合同,并仔细阅读合同条款,明确自身的权利和义务。

二、出境旅游选择有相应资质的旅行社并签订出境旅游合同。市民参团出境旅游,最好到旅行社进行实地考察,查看旅行社业务经营许可证上是否标注有出境旅游业务的资质。也可登录大连市旅游局网站(www.dltour.gov.cn),查看我市有经营出境旅游业务资质的正规旅行社名录。出境旅游一定要签订旅游合同,有效维护自身权益。

三、签订合同要重点关注一些关键条款。一是关注游览哪些景区景点,防止有的旅行社将一个景区拆分成多个景点欺骗游客。二是关注住宿、用车、用餐的标准。例如国内住宿标准主要有星级酒店与非星级酒店之分,星级酒店必须写明是几星级,不能用“准x星级”或“相当于x星级”的含糊用词。三是关注需要游客另行付费的游览项目和购物安排。另行付费项目的名称、价格,购物次数、每次停留时间和购物场所名称等,都要在合同中约定清楚。

四、旅游途中要注意核实地接旅行社的行程单与合同是否一致。市民外出旅游多是与我市旅行社签订合同,该旅行社会委托旅游目的地的另一家旅行社接待。因此,签合同时,游客应了解地接社的基本情况,组团社有责任告知和解答。到达旅游目的地后,游客应及时核对地接社导游员的行程单,看看行程安排与合同是否一致。如有问题,特别是擅自增加自费项目和购物次数的,应及时向组团社陪同提出纠正,也可向我市或当地旅游质监部门咨询投诉。

五、出游度假要高度重视旅行安全和文明形象。参团游客应确保身体健康状况适合外出旅游,保管好个人财物,积极配合旅行社和导游员的组织安排,不可随意脱团行动。选择自助游的市民,要提早做好出游准备工作,了解旅游目的地的交通、住宿、餐饮、气候、环境状况,做到有备无患。参与涉水、登山等危险性较大的户外活动时,要选择比较成熟的、有安全保障的旅游目的地,并严格遵守相关安全注意事项。自驾车出游的,出发前要认真检查车辆状况,不可让车辆“带病”上路。要关注全球甲型H1N1流感疫情的媒体报道,谨慎选择旅游目的地。市民出游时应尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。

  

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