上海旅游局发出最强音 违规行为发现一个查一个

中国网3月2日讯 3月1日，记者从上海旅游工作会议上获悉，2010世博年，上海将全面提升旅游服务质量。

会上，上海市旅游局对外发布行业最强声音，上海市旅游局将会同工商、公安、物价等相关部门对市民群众反映强烈的虚假广告、欺客宰客、强买强卖等违法、违规行为，依法予以查处，对发现的“黑车、黑店、黑导游”，查实一家，关停一家。

上海市旅游局强调，今年上海将提升962020旅游热线服务能级，开通多语种服务，实现自助游综合查询系统服务覆盖全市星级酒店和主要品牌连锁店。同时，上海局还将联手长三角各地区储备1000明小语种导游。选拔培训100名优秀导游组建“世博金牌导游服务队”。

据悉，上海还将新建40个旅游咨询服务中心、确保上海市旅游咨询服务在世博会前覆盖至机场、车站、码头、主要景区（点）等人流密集场所。

（破天一剑）

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