伦敦推出奥运待客指南
北京举办奥运会和上海举行世博会前都曾为解决文化差异问题绞尽脑汁,如今轮到下一个奥运会举办城市伦敦了。
据英国《每日电讯报》报道,英国国家旅游机构“访问英国”(Visit Britian)日前向英国酒店业经营者发放了一份指南,该指南上列举了在外国游客面前可以做和不可做的各种注意事项。
如果游客是墨西哥人,那酒店工作人员不应该提及1846年到1848年美国和墨西哥之间的流血冲突;如果游客来自中国香港,那切记不能对游客眨眼,因为这被香港人认为是粗鲁的表现;但是在德国部分,指南没有提到和德国游客打交道时不要提战争,而是说德国人喜欢“内幕消息”,比如那些在一般旅游指南内找不到的酒吧和餐馆。
“访问英国”希望从出租车司机到酒店经理,英国服务业人员都可以掌握这些文化常识以避免误解,更好迎接2012年伦敦奥运会的各国游客。据悉,这份指南是由“访问英国”中来自各国的工作人员亲自参与编写的。
“访问英国”的首席执行官桑迪·达威说:“外国游客每年在英国的花费超过160亿元英镑,为英国的经济做出了很大贡献,促进了全英的就业。因此给外国游客留下一个好印象非常重要。”
作者:刘泽凡
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