中外旅游机构瞄准中国出境游市场 拼服务争抢巨大红利

国际在线报道（记者 林路）：近年来中国出境游高速增长，然而随着中国游客出境次数的增多以及市场逐渐成熟，传统的购物观光旅游已不能满足中国游客的需求。记者从正在云南昆明举行的2013中国国际旅游交易会上了解到，中外旅游机构正在通过推出新产品、不断完善旅游服务等措施，努力开拓中国出境游市场。

目前，中国公民组团出境旅游目的地已达150个国家和地区，2012年出境消费达1020亿美元，成为世界第一大出境旅游消费国。预计今年出境旅游将超过9000万人次，未来5年累计将超过4亿人次。业内人士认为，随着中国出境游市场的发展，目前已从原先单纯的购物、观光旅游向深度、休闲游转变。中外旅行机构看到了中国出境游市场的巨大红利以及转变，在本届旅交会上纷纷推出深度创新出境游产品、便利的签证措施、不断完善的旅游服务。

泰国旅游与体育部部长颂萨在接受记者采访时表示，预计今年将有450万中国游客赴泰国旅游，而中国游客赴泰国旅游一年多次签证等便利措施也正在加快推进中。针对一些中国游客希望通过自驾游方式到泰国旅游，颂萨说泰国将为中国自驾游客提供一系列服务：“泰方和中方都积极在争取签证的问题，希望民间的期许能够尽快达成。可能有望尽快出台一年多次往返签证，但是自由行免费签证还是要等政府和民间旅游各方都准备好。中国游客自驾游没有国际驾照和泰国驾照，我们正在协商。如果以后中国自驾游客到往泰国，我们将联通一些部门办理临时的国际驾照，这样驾照的好处，你们开到国外可以购买当地旅游驾车的保险，这样为自驾游客出行提供保障。此外，我们还将在自驾路线的沿线高速公路以及重要景点增设中文的标识，帮助中国自驾游客到达目的地。”

2015年将在意大利米兰举行世博会，今年意大利旅游局也在旅交会上推出了以米兰世博为旅游主题的旅游产品。意大利国家旅游局中国代表处泽卡多女士介绍说：“米兰世博会意大利正在着手准备，我们按照游客需求正在制定票务和不同地区旅游产品开发。意大利是个不大的国家，从米兰到西边都灵都非常近就半个小时的车程，往东边威尼斯也很近，越过整个全景也只有5个小时的时间，我们的交通网络是很便利。意大利使馆也在尽可能为中国游客赴意大利签证提供最大的便利。”

中国的旅行社也希望趁着中国出境旅游的快速发展，加快企业走向海外的步伐。中国国旅总社总裁于宁宁女士介绍说，国旅希望能在中国游客主要出境旅游地点建立自己的服务网络，更好为中国游客在海外旅游提供服务。“我们更多的在海外进行扩张，我们必须在国际上下功夫，我们每年有300多万的游客，这里面60%的出境游的客人，我们现在更多的在国外使用别人的网络、地接社、汽车和饭店。如果我们建立了自己的网络，我们可以使用自己的网络，保障客人的权益。”

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